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コックドール株式会社は、「人間いきいきカンパニー」という企業理念のもと、お客様お一人お一人に美味しい料理と楽しいサービスをご提供申し上げております。
お客様からの信用を損なうことのないように努めてまいりましたが、その一環としてお預かりした個人情報の重要性を深く認識して、安全な保管はもとより、個人情報への不当なアクセス、漏洩、紛失、改ざん等が起きないように、個人情報の秘密の保持に十分な注意を払い、個人情報保護法に則り、下記事項を念頭に置いて、常にお客様の個人情報保護に万全を尽くしております。

1.個人情報について

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、当社がお客様から収集させていただく、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報及びお客様個人の固有の情報を意味します。
個人情報の収集は、当社のスタンプカード、ゲストカード、及びその他の方法によって行います。
個人情報を収集するツールにアクセス方法を明記して、本プライバシーポリシーをご確認いただけます。

2.個人情報の保護について

■オンラインでの保護

当サイトの決済システム・E-MAILS TO COQD'OR(お問合せ・ご意見)・人材募集フォーム・レストランのご予約はSSL128BITにより保護されております。 これによりお客様がWorld Wide Webを通じて弊社に送られる全ての情報は暗号化され、 改竄・漏洩することが無く安心してご利用できることを保証いたします。

(SSLで保護されたページではアドレスバーの表示が 『 http 』 ⇒ 『 https 』 に変わります。また、ウェブ・ブラウザの底部にあるロックアイコンにカーソルをのせますと【SSL 保護付き 128ビット】と表示されますのでご確認下さい。)

■オフラインでの保護

当社は、お客様から収拾させていただいた個人情報を、当社のコンピューターの顧客リストに登録することで取得します。これらの個人情報は、取得後はオフラインで保護されます。この顧客リストへのアクセスを、パスワードを少数の人員に与えることで制限します。

3.個人情報の利用について

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報を、当社が提供する顧客サービスの目的以外に以下の5号に定める目的のために利用することがあります。

1.お客様からの問合せがあり、それに回答するため。

2.お客様に対して、当社の商品・サービス等をご紹介あるいは製品等の配送をするため。
文章・電子メールの送達、製品の配送、又は商品代金の回収等にかかわる作業を、外部の会社に委託することがあります。それらの会社が、当社の承認を得ずに、単独で情報を利用することはありません。

3.お客様に対して、当社の商品・サービスに対するご意見を伺うため。

4.当社の商品・サービスに関する統計的資料を作成するため。
作成した統計資料に個人情報が含まれる場合は、これを第三者に預託・開示等はいたしません。

5.当社では商品の感想を募り商品の向上を目指す目的で積極的に情報収集をしています。これらの情報は、プライベートな部分をすべて除いたものをホームページ上にて公開させていただくことがございます。
個人情報を無断で別のマーケティングで使用したり他人に開示することは一切ありません。


4.個人情報の開示について

当社は、お客様から取得させていただいた個人情報を、以下の各号に定める場合を除き、第三者に預託・開示等はいたしません。

1.事前にお客様の同意・承諾を得た場合。

2.法令等に基づいて開示を求められた場合。

3.お客様及び公衆の生命・健康・財産などに重大な損害が発生することを防止するために必要な場合。

5.登録内容の変更について

お客様ご本人がご自身の個人情報に関して照会、確認、修正を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応します。

6.弊社から変更についての通知

当社は、当社が取得した個人情報に関して適用される法令、規範を尊守すると共に、本プライバシーポリシーを必要に応じて見直し、改善に努めます。当社がプライバシー・ ポリシーを変更する場合には、当社はこの変更についてホームページに掲載します。

7.リンク

当ウェブサイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。株式会社コックドールは、他のサイトでのプライバシー取り扱い方針について一切関知いたしません。

当サイトから離れる時は、訪れる先のサイトの個人情報収集とプライバシーについてのインフォメーションをお読みになることをお勧めいたします。ここに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、株式会社コックドール、及びこのサイト内でのみ適用されます。

個人情報に関するご質問やご相談、上記ご依頼に関しましては、
下記までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

コックドール株式会社 個人情報担当
tel: 0120-591-061 (10:00〜17:00)
mail: info@coqdor.co.jp

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